Условия доставки

Настоящие Условия доставки определяют порядок доставки товаров, оформленных на сайте versal.msk.ru (далее — «Сайт»), а также права и обязанности пользователей и ООО «Версаль» (далее — «Продавец»).

1. Общие положения

Оформляя заказ на Сайте, Пользователь подтверждает согласие с настоящими Условиями доставки. Доставка осуществляется по адресу, указанному Пользователем при оформлении заказа, в пределах зон и способов доставки, доступных на момент заказа.

2. Территория доставки

Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации, если иное не согласовано с Продавцом отдельно.

Возможность доставки в конкретный населенный пункт, сроки и стоимость определяются при оформлении заказа либо уточняются менеджером после получения заявки.

3. Оформление доставки

Для оформления доставки Пользователь обязан предоставить достоверные и полные сведения, необходимые для исполнения заказа.

фамилия, имя получателя;
контактный номер телефона;
адрес доставки;
адрес электронной почты (при необходимости);
дополнительные сведения, необходимые для передачи заказа.

В случае указания неполных или недостоверных данных Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения доставки, нарушение сроков либо передачу товара ненадлежащему получателю.

4. Сроки доставки

Срок доставки зависит от наличия товара на складе, региона доставки, выбранного способа получения, а также графика работы курьерских и транспортных служб.

срок обработки заказа исчисляется с момента его подтверждения;
ориентировочные сроки доставки сообщаются при оформлении заказа либо менеджером;
сроки могут быть изменены в случае обстоятельств, не зависящих от Продавца.

5. Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от адреса получателя, габаритов и веса товара, а также выбранного способа доставки.

Актуальная стоимость доставки указывается при оформлении заказа либо сообщается Пользователю отдельно до подтверждения заказа.

6. Способы доставки

В зависимости от региона и характеристик товара Пользователю могут быть доступны следующие способы получения заказа:

курьерская доставка;
доставка транспортной компанией;
самовывоз (при наличии такой возможности).

Конкретный способ доставки определяется при оформлении заказа либо дополнительно согласовывается с Пользователем.

7. Передача товара

Обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным с момента фактической передачи товара Получателю либо его уполномоченному представителю.

При получении заказа Пользователь обязан проверить:

целостность упаковки;
внешнее состояние товара;
комплектность и соответствие заказу.

В случае обнаружения повреждений упаковки, недостачи либо иных видимых недостатков Пользователь должен незамедлительно сообщить об этом представителю службы доставки или Продавцу.

8. Невозможность доставки

Если доставка не может быть осуществлена по причинам, зависящим от Пользователя, включая отсутствие Получателя по указанному адресу, неверно указанные контактные данные, отказ от приемки товара без предусмотренных законом оснований, повторная доставка может осуществляться за дополнительную плату.

9. Ответственность сторон

Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, действиями транспортных компаний, курьерских служб, а также иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.

Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении заказа, а также за своевременное принятие товара.

10. Дополнительные условия

Отдельные условия доставки для конкретных категорий товаров могут дополнительно указываться в карточке товара, заказе или договоре с Пользователем. В случае противоречий приоритет имеют условия, согласованные сторонами отдельно.

11. Изменение условий доставки

Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящие Условия доставки без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте.